Хезмәтләр күрсәткәндә кулланучылар хокуклары

2024 елның 4 июне, сишәмбе

Һәр көн безнең һәрберебез кулланучы ролендә чыгыш ясый, нинди дә булса хезмәт (эш) заказ бирә, шул исәптән җәмәгать транспортында йөрү, чәчтарашханәгә, җәмәгать туклануы предприятиеләренә, фитнес-үзәккә бару, дәвалау-профилактика оешмаларына мөрәҗәгать итү, посылка җибәрү, туристлык путевкасын рәсмиләштерү. Ләкин, хезмәт өчен түләгәндә, без һәрвакыт көтелгән нәтиҗәләргә ирешмибез.

Хезмәт күрсәтү очрагында бәхәсләр, кагыйдә буларак, ике очракта барлыкка килә:

- башкаручының эшне башкару (хезмәт күрсәтү) срокларын бозу;

- башкарылган эшнең (күрсәтелгән хезмәтнең) кимчелекләрен ачыклау.