Девиз Всемирного дня прав потребителей в 2023 году
Международная организация потребителей объявила девиз Всемирного дня защиты прав потребителей в 2023 году - «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии».
Девиз включает расширение прав и возможностей потребителей в контексте следующих вопросов.
§ Рациональное и экологичное потребление природных ресурсов, органической продукции; экологически чистая потребительская упаковка, обеспечение здорового рациона питания.
§ Энергосбережение в сфере ЖКХ, увеличение доступа потребителей к чистой энергии по основным направлениям жизнеобеспечения граждан:
-энергетически чистые жилье, дома, энергоэффективность строений; обеспечение качества отопления, водоснабжения, условий приготовления еды, домашнего оборудования (холодильники, электрические бытовые приборы) и т.п.;
-энергетически чистый транспорт (общественный, личный);
-чистое электроснабжение строений, населенных пунктов (города, улицы, общественные здания и др.).
Характеристики чистой энергии:
§ Устойчивость и быстрое увеличение масштабов внедрения новых источников энергии, расширение их использования, повышение энергоэффективности и электрификация конечных потребителей в использовании этих источников.
§ Доступ всех потребителей (в т.ч. уязвимых и обездоленных) к энергетическим услугам, которые удовлетворяют все основные потребности на справедливой и равноправной основе.
Стремительно растущая стоимость продуктов питания и энергии повлияла на людей в мире, в результате миллионы людей в развивающихся странах оказались за чертой бедности.
Потребители как участники рынка вносят свой вклад в переход к чистой энергии. По информации Межправительственной группы экспертов по изменению климата изменения в потреблении энергии могут сократить выбросы парниковых газов до 70% к 2050 году, если потребителям будет создана возможность по всему миру выбирать более чистые способы передвижения, приготовления еды, отопления, охлаждения и энергоснабжения своих домов.
Поэтому потребителей необходимо поддерживать, и расширять их возможности для преодоления технологических, инфраструктурных, финансовых, информационных барьеров на пути изменения жизни. Основные пути изменения для получения чистой энергии:
§ Знания и осведомленность потребителей;
§ Наличие и доступность выбора товаров и услуг на рынке;
§ Надежность и безопасность новых технологий и систем, поставщиков ресурсов и услуг.
§ Внедрение новых технологий и систем ресурсов и услуг.
§ Эффективное и экономичное использование потребителями новых систем или технологий.
§ Ремонт и возмещение ущерба потребителям, обеспечение гарантиями на товар и доступа к адекватному обслуживанию, ремонту и возмещению ущерба.
Товары и услуги влияют на качество, безопасность жизни человека, и они должны соответствовать стандартам производства и качества, а порядок их оборота- соответствующим положениям законодательства.
В России День защиты прав потребителей начал отмечаться после принятия Закона "О защите прав потребителей" 7 февраля 1992 года, который регулирует отношения между потребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Закон «О защите прав потребителей» претерпел несколько редакций, и действует по настоящее время.
Знать свои права и уметь их применить в жизни важно для каждого потребителя, а девиз дня защиты прав поможет задуматься об экологической и экономической проблеме потребления природных ресурсов.
Консультации по всем интересующим вопросам защиты прав и законных интересов потребителей можно получить в рабочие дни с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.40 на личном приеме в консультационном пункте (кабинет № 26) Зеленодольского Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан» по адресу: РТ, г.Зеленодольск, ул. Засорина, д.24, и по телефону (84371) 5 72 63.
Консультационный пункт по защите прав потребителей
Зеленодольского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии
в Республике Татарстан (Татарстан)»,
Врач по общей гигиене Н.А. Александрович